Skrzynka Spółdzielni
Rollenbasiertes System für Instandhaltungsaufträge einer Wohnungsgenossenschaft. Die Plattform verbindet Erfassung, Zuweisung und Statusverfolgung; Freigaben bleiben zunächst in menschlicher Hand.
TECH-STACK
- Next.js
- Electron
- React Native
- PostgreSQL
- Docker
Dev Log
#Vom Kundenbriefing zum Systementwurf
Stand des Berichts: 7. Juni 2026 · Konzeptphase
Die Instandhaltungsaufträge der Wohnungsgenossenschaft kamen über Telefonate, Nachrichten und persönliche Gespräche an. Zuständigkeiten und Bearbeitungsstände waren schwer nachzuvollziehen. Wir entwarfen einen gemeinsamen Ablauf von der Meldung bis zum Abschluss.
#Drei Rollen, ein nachvollziehbarer Ablauf
- Instandhaltungskräfte sehen ihre Aufträge, bestätigen den Eingang und aktualisieren den Status.
- Techniker erfassen und verteilen Aufträge und können Statusänderungen vornehmen.
- Leitungskräfte erhalten eine Übersicht über Status und Kennzahlen.
Ein Auftrag wird erfasst, zugewiesen, bestätigt, bearbeitet und abgeschlossen. Blockierte Aufträge werden mit einem Grund dokumentiert. So bleiben offene Punkte sichtbar.
#Plattform und menschliche Kontrolle
Die Architektur umfasst eine responsive Webanwendung, eine PWA für den Außendienst sowie geplante Desktop- und mobile Anwendungen. Für die erste Phase ist ein Human-in-the-Loop-Verfahren vorgesehen: Ein Mensch prüft und genehmigt Aufträge, bevor sie aktiv werden. Automatisierung kann später auf verlässlichen Betriebsdaten aufbauen.
Dieser Projektbericht beschreibt den Planungsstand vom Juni 2026.